Gizlilik politikası

Our Privacy Policy below describes in detail how FxPro handles the collection, management and protection of all confidential user information.

    Gizlilik Politikası

    Giriş

    Gizliliğiniz bizim için çok önemlidir. Kişisel verilerinizi korumayı ve bunlara saygı göstermeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, hizmetlerimizi kullanmayı seçtiğinizde hakkınızda ne tür kişisel veriler topladığımızı, kişisel verilerinizi nasıl kullanacağımızı, ne zaman ve kiminle paylaşacağımızı ve nasıl güvende tutacağımızı açıklamaktadır. Ayrıca, kişisel bilgilerinizi işlememizle ilgili haklarınızı ve bunları nasıl kullanabileceğinizi de detaylandırmaktadır. Lütfen bu politikayı okumak ve anlamak için zaman ayırın.

    Bu Bildirimde zaman zaman değişiklikler yapabiliriz ve güncellemeler için bu Bildirimi kontrol etmeniz önemlidir. Elimizde bulunan tüm kişisel bilgiler, söz konusu zamanda geçerli olan gizlilik bildirimine tabi olacaktır. Önemli olduğunu düşündüğümüz değişiklikler yaparsak, bunları size ileteceğiz.

    Lütfen bu bildirimin müşterilere ve potansiyel müşterilere yönelik olduğunu unutmayın. Bir FxPro çalışanı, FxPro'nun bir yüklenicisi veya üçüncü taraf bir hizmet sağlayıcısıysanız, kişisel bilgileriniz iş sözleşmeniz, sözleşmeye dayalı ilişkiniz veya bizimle iletişime geçerek ulaşabileceğiniz ayrı politikalarımızla bağlantılı olarak kullanılacaktır.

    Bu gizlilik bildiriminde 'bize', 'bizim', 'biz' veya 'FxPro'ya yapılan herhangi bir atıf, aksi belirtilmedikçe, bağlamın gerektirdiği şekilde FxPro Grubu içindeki her bir grup şirketine yapılan atıftır.

    Benzer şekilde, bu gizlilik bildiriminde 'size', 'sizin', 'sizin' veya 'kendinize' yapılan her türlü atıf, aksi belirtilmedikçe, bağlamın gerektirdiği şekilde müşterilerimize ve potansiyel müşterilerimize yapılan bir atıftır.

    Bizimle iletişime geçmek için iletişim kanallarından herhangi birini kullanmak da dahil olmak üzere web sitelerimize erişerek, bu bildirimin şartlarını ve müşteri olmadan önce kişisel veriler de dahil olmak üzere bize ifşa ettiğiniz bilgileri nasıl işlediğimizi okuduğunuzu ve anladığınızı düşünüyoruz. Bizimle bir hesap açtığınızda, herhangi bir değişiklik de dahil olmak üzere bu bildirimin kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, sakladığımızı, kullandığımızı, paylaştığımızı ve başka herhangi bir şekilde işlediğimizi ve iş ilişkimiz sırasında ve sona erdikten sonra haklarınızı yöneteceğini kabul edersiniz.

    Biz kimiz?

    Bu gizlilik bildirimi, FxPro şirketler grubu bünyesindeki aşağıdaki veri denetleyici kuruluşların işleme faaliyetleri için geçerlidir:

    • FxPro Financial Services Limited, Kıbrıs'ta kayıtlı ve kayıtlı ofisi Karyatidon 1, Ypsonas 4193, Limasol olan ve Kıbrıs Veri Koruma Komiseri tarafından tescil edilen ve düzenlenen bir şirkettir,
    • FxPro UK Limited, İngiltere ve Galler 902'de kayıtlı ve kayıtlı ofisi 13/14 Basinghall Street, Londra, EC42V 5BQ olan ve Bilgi Komiseri (Kayıt numarası Z1996160) tarafından tescil edilen ve düzenlenen bir şirkettir,
    • FxPro Global Markets Ltd (Bahamalar'da kayıtlı adresi Lyford Manor, Western Road, Lyford Cay, New Providence, N7776, The Bahamas olan bir şirket) ve Bahamalar Veri Koruma Komiseri tarafından tescil edilen ve düzenlenen bir şirkettir

    FxPro Financial Services Limited, FxPro grubunun diğer kuruluşları adına önemli işlemler gerçekleştirmektedir. Bu nedenle, grubun Avrupa dışındaki kuruluşlarının bir müşterisiyseniz, kişisel verilerinizi bu bildirime uygun olarak işleriz ve bu bildirimde belirtilen aynı koruma ve haklara sahip olursunuz.

    Ne tür kişisel bilgiler topluyor ve saklıyoruz?

    İşimizin bir parçası olarak müşterilerimizden ve potansiyel müşterilerimizden aşağıdakileri içeren kişisel veriler toplarız:

    • Ad, Soyad ve iletişim bilgileri
    • Doğum tarihi ve cinsiyet
    • Varlıklarınız ve yükümlülüklerinizle ilgili ayrıntılar, hesap bakiyeleri, ticari beyanlar, vergi ve mali beyanlar dahil olmak üzere geliriniz ve servetiniz hakkında bilgiler
    • Meslek ve istihdam bilgileri
    • Konum verileri
    • Ticaret, risk toleransı ve risk profili konularında bilgi ve deneyim
    • IP adresi, cihaz özellikleri ve ticaret deneyiminizle ilgili diğer bilgiler
    • Banka hesabı, e-cüzdan ve kredi kartı bilgileri
    • Trafik verileri, konum verileri, web günlükleri ve diğer iletişim verileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Web Sitemize veya Uygulamalarımıza yaptığınız ziyaretlerin ayrıntıları.

    Web sitemizi kullanımınız hakkında bilgi depolamak ve toplamak için çerezler kullanıyoruz. Çerezler, tarayıcı tarafından ekipmanınızın sabit diskinde saklanan küçük metin dosyalarıdır. Web sitemize eriştiğinizde, üzerlerinde depolanan bilgileri web sunucumuza geri gönderirler. Bu çerezler, deneyiminizi iyileştirmek için kişisel ayarlar yapmamızı ve kişisel tercihlerinizi yüklememizi sağlar. Çerezlerimiz hakkında daha fazla bilgiyi Web sitemizde bulunan "Çerez Politikamızda" bulabilirsiniz.

    Ayrıca, aşağıdakilerin kaydı da dahil olmak üzere ticaret davranışınızın kayıtlarını tutarız:

    • Bizimle ticaretini yaptığınız ürünler
    • Yatırım tutarı da dahil olmak üzere yaptığınız işlemler ve yatırımlar hakkında geçmiş veriler
    • Belirli ürün ve hizmet türleri için tercihiniz

    Yeni bir hesap açıyorsanız veya mevcut bir hesaba yeni bir imza yetkilisi ekliyorsanız, yasalar gereği kimliğinizi belirlememiz gerekmektedir. Kara para aklamayı önleme yasaları, bu yasalar kapsamında belirlenen standartları karşılamak için belirli belgelerin (yani fotoğraflı ve fotoğrafsız belgeler) ayrıntılarını görmemizi ve kaydetmemizi gerektirir. Kara para aklamayı önleme mevzuatı veya size sağladığımız hizmetlerle ilgili diğer mevzuat uyarınca gerekli olan kimlik belgeleri şunları içerir:

    • (a) pasaport;
    • (b) sürücü belgesi;
    • (c) Kimlik Belgesi (uygunsa);
    • (d) Faturalar;
    • (e) Vekaletname (uygunsa);
    • (f) bireyin kredi kontrolü; veya
    • (g) işlevlerimiz ve faaliyetlerimiz için gerekli olduğunu düşündüğümüz diğer bilgiler.

    Kurumsal bir müşteriyseniz, Hissedarlar ve Yöneticiler hakkında ek kişisel bilgiler de dahil olmak üzere kurumsal adres belgeleri, hissedarlar, yöneticiler, görevliler gibi ek bilgiler toplamamız gerekir. Yasal ve düzenleyici gerekliliklerimizle uyumlu olmak için gerekli gördüğümüz her türlü ek bilgiyi talep etme hakkına sahibiz.

    Bu bilgileri, hizmetlerimizi ve web sitelerimizi kullanımınız, hesap açma uygulamaları, demo kayıt formlarımız, web semineri kayıt formları, web sitesi çerezleri ve Web Sitelerimizde ve Uygulamalarımızda yerleşik benzer izleme teknolojisi, haber güncellemelerine abone olma ve devam eden ilişkimiz sırasında sağlanan bilgiler yoluyla çeşitli şekillerde elde ederiz.

    Hakkınızdaki bu bilgileri, satın alınan üçüncü taraf pazarlama listeleri, halka açık kaynaklar, sosyal medya platformları, aracılar ve iştirakler, bankacılar ve kredi kartı işlemcileri, aboneliğe dayalı istihbarat veritabanları ve diğer üçüncü taraf iş ortakları aracılığıyla üçüncü taraflardan da toplayabiliriz.

    Zaman zaman gönüllü olarak başka kişisel bilgiler de isteyebiliriz (örneğin, pazar araştırması, anketler veya özel teklifler yoluyla). Belirli bir ürün veya hizmet talebinizi yerine getirmek için ihtiyaç duyduğumuz bilgileri vermemeyi tercih ederseniz, talep edilen ürün veya hizmeti size sağlayamayabiliriz.

    Size sunduğumuz hizmetler ve sizinle olan ilişkimiz ile ilgili olarak sizinle yaptığımız elektronik, telefonla, şahsen veya başka türlü tüm iletişimleri kaydedebiliriz. Bu kayıtlar yalnızca bize ait olacak ve aramızdaki iletişimin kanıtını oluşturacaktır. Bu tür telefon görüşmeleri, bir uyarı sesi veya başka bir bildirim kullanılmadan kaydedilebilir.

    Ayrıca, ofislerimizden veya tesislerimizden herhangi birini ziyaret ederseniz, görüntünüzü kaydedecek CCTV'ye sahip olabiliriz.

    Kişisel bilgileri kimlere ifşa edebiliriz?

    Kişisel bilgilerinizi yukarıda belirtilen amaçlar için kullanmanın bir parçası olarak, bilgilerinizi aşağıdaki kişilere ifşa edebiliriz:

    • FxPro grubu içinde finansal ve diğer hizmetler sağlayan diğer şirketler;
    • üçüncü taraflarca bize sağlanan uygulamalarımızı, iletişim sistemlerimizi ve ticaret platformlarımızı kullandığınızda üçüncü taraf uygulama sağlayıcıları;
    • bize idari, BT, analitik ve çevrimiçi pazarlama optimizasyonu, finansal, düzenleyici, uyumluluk, sigorta, araştırma veya diğer hizmetler gibi hizmetler sağlamak üzere sözleşme yapılan hizmet sağlayıcılar ve uzman danışmanlar;
    • karşılıklı ilişkimiz olan aracıları ve iştirakleri tanıtmak;
    • Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve işlemlerinizi gerçekleştiren bankalar;
    • denetçiler veya yükleniciler veya iş amaçlarımızdan herhangi birini denetleyen, bunlara yardımcı olan veya tavsiyelerde bulunan diğer danışmanlar;
    • yasalar veya sizinle olan anlaşmamız tarafından kabul edildiği veya yetkilendirildiği şekilde mahkemeler, hakem heyetleri ve geçerli düzenleyici makamlar
    • Yasaların gerektirdiği durumlarda ve diğer yasal ve düzenleyici taleplere yanıt olarak devlet kurumları ve kolluk kuvvetleri;
    • Hizmet Hüküm ve Koşullarımızı veya diğer ilgili anlaşmaları uygulamak veya yürürlüğe koymak için bu tür bir açıklamanın gerekli olduğu herhangi bir üçüncü taraf;
    • sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş herhangi biri.

    Bu üçüncü taraflara yalnızca bize karşı sözleşmeden doğan yükümlülüklerini yerine getirmeleri için gereken asgari kişisel verileri ifşa etmeye çalışıyoruz. Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarımızın, kendilerine sunduğumuz kişisel verileri bize hizmet sağlamak dışında başka bir amaçla paylaşmalarına veya kullanmalarına izin verilmez.

    Web sitelerimiz veya uygulamalarımız harici üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Ancak, üçüncü taraf web sitelerinin bu gizlilik bildirimi kapsamında olmadığını ve bu sitelerin gizlilik standartlarımıza ve prosedürlerimize tabi olmadığını lütfen unutmayın. Lütfen gizlilik uygulamaları ve prosedürleri konusunda her bir üçüncü tarafa danışın.

    Onayınızı ne zaman ve nasıl alıyoruz?

    Kişisel verilerinizi kullandığımız özel amaca bağlı olarak bir veya daha fazla yasal işleme dayanağı ("Yasal Dayanak") için işleyebiliriz.

    Yasal dayanaklar şunlardır:

    • size karşı sözleşmeden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek için
    • yasal ve düzenleyici gerekliliklerle uyumlu olmak
    • meşru menfaatlerimizi takip etmek için

    Kişisel bilgilerinizi kullanmamızın bu üç Yasal dayanaktan biri kapsamına girmediği durumlarda izninizi almamız gerekmektedir. Söz konusu rıza tarafınızdan özgürce verilecektir ve bu gizlilik bildiriminde belirtilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek veya e-posta listelerinden çıkarak rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

    Web sitemiz aracılığıyla veya başka bir şekilde sağladığınız kişisel verileri ve iş ilişkimiz sırasında sağlanan kişisel verileri, pazarlama tanıtım amacıyla sizinle iletişim kurmak ve size piyasa haberleri ve analitik raporlar sunmak için kullanabiliriz. Bu tür iletişimler için kullanılan kanallar arasında sizi aramak, e-posta göndermek, çevrimiçi hesap portalınız aracılığıyla bildirimler ve anlık bildirimler dahil olmak üzere sms bildirimleri yer alabilir. Çevrimiçi hesap portalınızı kullanarak veya aşağıdaki adresten DPO'muza bir e-posta göndererek vazgeçme hakkına sahipsiniz.[email protected] çevrimiçi portal hesabınıza erişiminiz yoksa veya herhangi bir nedenle size bir hesap verilmemişse, bize bildirdiğiniz kayıtlı e-posta adresini kullanarak.

    Kişisel bilgilerin yönetimi.

    Kişisel verileri korumayı ve muhafaza etmeyi taahhüt ediyoruz ve bize sağlanan kişisel verileri kazara veya yasadışı imha, kayıp, değişiklik, yetkisiz ifşa veya iletilen, saklanan veya başka şekilde işlenen kişisel verilere erişimden korumak için uygun bir güvenlik düzeyi sağlamak üzere uygun teknik ve organizasyonel önlemleri uygulayacak ve sürdüreceğiz.

    Kişisel bilgi yönetimimizin bu gizlilik bildirimine ve yürürlükteki mevzuata uygun olmasını sağlamak için bir Veri Koruma Görevlisi atadık.

    Kişisel bilgileri işleyen veya elde eden FxPro Grubu dışındaki kuruluşların bu bilgilerin gizliliğini kabul etmelerini, herhangi bir bireyin gizlilik hakkına saygı göstermeyi ve ilgili tüm veri koruma yasalarına ve bu gizlilik bildirimine uymayı taahhüt etmelerini istiyoruz.

    Kısaca, yürürlükte olan veri koruma önlemlerimiz şunlardır:

    • kişisel bilgileri işleyen çalışanlarımızı müşteri bilgilerinin gizliliğine ve bireylerin mahremiyetine saygı göstermeleri konusunda eğitiriz
    • Çalışanlarımızın sistemlerimize erişirken parola ve iki faktörlü kimlik doğrulama kullanmalarını zorunlu kılmak;
    • Çin duvarlarını uyguluyoruz ve çalışanlar yalnızca üstlendikleri görevlerin amaçları için gerekli olan kişisel verilere erişebiliyor.
    • İnternet işlemleri ve ağlar üzerinden iletilen müşteri erişim kodları sırasında veri iletimi sırasında veri şifreleme teknolojileri uyguluyoruz
    • yetkisiz kişilerin ve virüslerin sistemlerimize girmesine karşı koruma sağlamak için güvenlik duvarları, saldırı tespit sistemleri ve virüs tarama araçları kullanmak;
    • dış kaynak kullanımı amacıyla elektronik veri ilettiğimizde özel güvenli ağlar veya şifreleme kullanmak;
    • Bizim ve ilgili tüzel kişiliklerimizin kullandığı tüm binalarda temiz masa politikası uygulamak ve fiziksel kayıtlar için güvenli depolama sağlamak; ve
    • yetkisiz erişime karşı koruma sağlamak için erişim kartları, kameralar ve korumalar gibi fiziksel ve elektronik araçların kullanılması.

    Kişisel bilgileri nasıl ve ne kadar süreyle saklıyoruz?

    Kişisel bilgileri güvenli bilgisayar depolama tesisleri ve kağıt tabanlı dosyalar ve diğer kayıtların bir kombinasyonunda tutuyoruz ve tuttuğumuz kişisel bilgileri kötüye kullanım, kayıp, yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşadan korumak için adımlar atıyoruz.

    Kişisel bilgilere artık ihtiyaç olmadığını düşündüğümüzde, sizi tanımlayacak tüm ayrıntıları kaldıracağız veya kayıtları güvenli bir şekilde imha edeceğiz.

    Ancak, kayıtları önemli bir süre boyunca tutmamız gerekebilir. Örneğin, kimlik doğrulamanız, gelir ve servet kaynaklarınız, işlemlerinizin izlenmesi, telefon, sohbet ve e-posta iletişimleri, siparişleriniz ve işlem geçmişiniz, şikayetlerinizin ele alınması ve iş ilişkisi boyunca düzenleyici davranış kurallarına uygun hareket ettiğimizi gösterebilecek kayıtlarla ilgili olarak tarafımızdan gerçekleştirilen eylemlerin kopyalarını ve kanıtlarını saklamamızı gerektiren yatırım hizmetleri ve kara para aklamayı önleme yasalarına tabiyiz. Bu kayıtlar, sizinle olan iş ilişkimiz sona erdikten sonra beş yıl süreyle veya Düzenleyicilerimiz tarafından talep edilmesi halinde daha da uzun süre saklanmalıdır.

    Kaydın hiçbir zaman tamamlanmaması veya hesap açma başvurunuzun reddedilmesi durumunda hesap açma kaydı sırasında potansiyel bir müşteri olarak sağladığınız kişisel veriler, daha uzun bir süre saklamamızı gerektiren düzenleyici bir neden olmadığı sürece altı ay boyunca saklanacaktır.

    Pazarlama iletişimlerini almaktan vazgeçtiğiniz durumlarda, bu iletişimleri almak istemediğinizi bilmemiz için bilgilerinizi bastırma listemizde tutacağız.

    Sizden topladığımız veriler Avrupa Ekonomik Alanı ("AEA") dışındaki bir yere aktarılabilir ve orada saklanabilir. Veriler ayrıca bizim için veya tedarikçilerimiz ya da Bağlı şirketlerimizden biri için çalışan AEA dışında faaliyet gösteren personel tarafından da işlenebilir. Verilerinizin güvenli bir şekilde ve bu Gizlilik Politikasına uygun olarak işlenmesini sağlamak için makul olarak gerekli tüm adımları atacağız.

    Verilerinizi AEA dışındaki diğer üçüncü taraflara aktardığımızda, bazı durumlarda geçerli standart sözleşme maddelerine, bağlayıcı kurumsal kurallara, AB-ABD Gizlilik Kalkanı'na veya diğer eşdeğer geçerli düzenlemelere dayanabiliriz

    Bu tür düzenlemelerin bir kopyasını istiyorsanız, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin

    Sizin haklarınız

    Bu hakların her durumda geçerli olmadığını lütfen unutmayın. Şunlara hakkınız vardır:

    (a) kişisel verilerinize erişim talebinde bulunma (genellikle "veri sahibi erişim talebi" olarak bilinir);

    (b) hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin düzeltilmesini talep edebilirsiniz;

    (c)kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Bununla birlikte, varsa talebiniz sırasında size bildirilecek olan belirli yasal nedenlerle silme talebinizi her zaman yerine getiremeyebileceğimizi unutmayın;

    (d) Meşru bir menfaate (veya üçüncü bir tarafın menfaatine) dayandığımız ve özel durumunuzla ilgili olarak, temel hak ve özgürlüklerinizi etkilediğini düşündüğünüz için bu gerekçeyle işlemeye itiraz etmek istemenize neden olan bir şey olduğunda kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla işlediğimiz durumlarda da itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bazı durumlarda, bilgilerinizi işlemek için hak ve özgürlüklerinizi geçersiz kılan zorlayıcı meşru gerekçelerimiz olduğunu gösterebiliriz;

    (e) kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme. Bu, aşağıdaki senaryolarda kişisel verilerinizin işlenmesini askıya almamızı istemenizi sağlar:

    • Verilerin doğruluğunu tespit etmemizi istiyorsanız;
    • Verileri kullanmamızın yasa dışı olduğu ancak silmemizi istemediğiniz durumlarda;
    • yasal hak taleplerini oluşturmak, uygulamak veya savunmak için ihtiyaç duyduğunuzdan, artık ihtiyaç duymasak bile verileri tutmamıza ihtiyaç duyduğunuz durumlarda; veya
    • verilerinizi kullanmamıza itiraz ettiniz, ancak bunları kullanmak için meşru gerekçelerimizin olup olmadığını doğrulamamız gerekiyor;

    (f) kişisel verilerinizin size veya üçüncü bir tarafa aktarılmasını talep edebilirsiniz. Kişisel verilerinizi size veya seçtiğiniz üçüncü bir tarafa yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta sağlayacağız. Bu hakkın yalnızca başlangıçta kullanmamız için izin verdiğiniz veya bilgileri sizinle bir sözleşme yapmak için kullandığımız otomatik bilgiler (yani basılı kopyalar için değil) için geçerli olduğunu unutmayın; ve

    (g) Kişisel verilerinizi işlemek için rızaya dayandığımız herhangi bir zamanda rızayı geri çekme.

    Lütfen kişisel veri talebinizi, bize bildirdiğiniz kayıtlı e-posta adresini kullanarak aşağıdaki e-posta adresine e-posta göndererek tamamlayın:[email protected].

    Silme talepleri çevrimiçi portalınız üzerinden de gönderilebilir.

    Tüm taleplere 1 (bir) ay içinde yanıt vermeye çalışıyoruz. Bazen, talebiniz özellikle karmaşıksa veya bir dizi talepte bulunduysanız, 1 (bir) aydan daha uzun sürebilir. Bu durumda, talebinizin alınmasından itibaren 1 (bir) ay içinde sizi bilgilendireceğiz ve sizi güncel tutacağız.

    Bir talebin açıkça temelsiz, aşırı veya tekrarlayıcı olması veya aynı verilerin başka kopyalarını sağlamak için bir talep almamız durumunda sizden makul bir ücret talep edebiliriz. Bu durumda, talebinizi işleme koymadan önce size kabul etmeniz gereken bir ücret talebi göndereceğiz. Alternatif olarak, bu koşullarda talebinizi yerine getirmeyi reddedebiliriz.

    Bir sorunuz veya şikayetiniz varsa ne yapmalısınız?

    Haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen bizimle e-posta yoluyla iletişime geçin[email protected]bize bildirdiğiniz kayıtlı e-posta adresini kullanarak.

    Tüm taleplere 1 (bir) ay içinde yanıt vermeye çalışıyoruz. Bazen, talebiniz özellikle karmaşıksa veya bir dizi talepte bulunduysanız, 1 (bir) aydan daha uzun sürebilir. Bu durumda, talebinizin alınmasından itibaren 1 (bir) ay içinde sizi bilgilendireceğiz ve sizi güncel tutacağız.

    Şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun kalmazsanız, denetim makamlarımıza, FxPro UK Limited'in müşterisiyseniz Bilgi Komiserliği'ne (ICO) veya diğer FxPro Grup kuruluşlarından herhangi birinin müşterisiyseniz Kıbrıs Veri Koruma Komiserliği'ne şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Alternatif olarak, ikamet ettiğiniz ülkenin veri koruma yetkilisine de şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

    Bunun nasıl yapılacağına ilişkin ayrıntıları aşağıdaki web sitelerinde bulabilirsiniz:

    https://ico.org.uk/concerns/

    http://www.dataprotection.gov.cy